Nuestro equipo de Asistencia Técnica cuenta con amplia experiencia en múltiples casos, situaciones y equipos. Está técnicamente cualificado para realizar proyectos de mantenimiento, reparaciones y modernizaciones, así como servicios de validaciones, calibraciones e informes técnicos.

Contacto

Oscar González
ogonzalez@imco.es
+34 629 773 581 (WhatsApp)

SERVICIO BÁSICO


Instalación y puesta en marcha
Revisión, recalibración y reparación de equipos
Mantenimiento reactivo
Inspección y pruebas de funcionamiento
Actualizaciones de software
Asistencia telefónica 24h
Formación y capacitación básica para operarios
Piezas de recambios originales

SERVICIO NIVEL 1


Contratos de mantenimiento preventivo:
Gestión e un proyecto de mantenimiento
Actuaciones planificadas con el cliente
Realización de informes de actuación y seguimiento
Kits de recambios:
Listas personalizadas de recambios críticos
Planificación de stocks según actuaciones sobre el equipo o línea
Formación y capacitación:
Formación técnica para operarios, mecánicos y eléctricos

SERVICIO NIVEL 2


Auditorías técnicas:
Identificación y propuestas de mejora de eficiencia y productividad
Recomendaciones sobre modernizaciones
Planes para implementación de mejoras y comparativas de costes
Modernizaciones:
Actualizaciones mecánicas, eléctricas, de seguridad y tecnológicas
Programas completos de reconstrucciones, reconfiguraciones y puestas a punto
Re-localización de equipos
Ingeniero Transferido:
Localizado en la planta del cliente
Mantenimientos preventivos, reparaciones, mejoras de eficiencia
Capacitación ampliada para el personal del cliente

El resultado de un buen plan de mantenimiento para nuestros clientes se traduce en:


Reducción del tiempo de inactividad de la máquina
Mayor disponibilidad de la máquina y el sistema
Mayor longevidad de la máquina
Reconocimiento de situaciones complicadas con anticipación (predictivo)
Contacto con personas competentes y cualificadas

Recambios originales
Documentación de los resultados
Presupuestos todo incluido
Paquete de mantenimiento personalizado por IMCO

Recambios


IMCO ofrece a todos sus clientes el servicio de piezas de recambio originales con la calidad contrastada de sus fabricantes. Además, en nuestro almacén contamos con un stock de piezas más críticas para poder dar respuesta inmediata a una urgencia que puede derivar en paros de línea.

Nuestros responsables de recambios conocen en detalle los equipos y las piezas necesarias en cada caso, por lo que además de gestionar pedidos, envíos de piezas y técnicos, también pueden asesorar al cliente en las piezas necesarias y asegurar que el cliente recibe únicamente las piezas y servicio que necesita.

Contacto

Farmacéutica-Cosmética-Café
Carlos Ymañas cymanas@imco.es
Alimentación
Ramon Cano rcano@imco.es

IMCO Solutions


IMCO Solutions desarrolla su actividad en el estudio e implantación de soluciones y equipos de automatización e industrialización para sectores determinados.

Nuestros ingenieros y expertos diseñan y ejecutan los periféricos que complementan las líneas y equipos de proceso y envasado que fabrican nuestras representadas.

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